I London på The Thirsty Bear har man udviklet et helt nyt koncept for selvbetjening. Her har man udstyret 15 borde med iPads, og 12 af dem med direkte kontakt til tappehanen. Kunderne kan ikke alene tappe deres egen pints, og bestille mad ved hjælp af iPads – de kan også sende SMS-beskeder og bede […]
Der arbejdes med i-factor – indsigt, involvering, inspiration og innovation.
Erhvervserfaringen bygger på 30 års arbejde indenfor flere brancher med hovedvægt på fødevarer, sundhed, turisme- og oplevelsesindustrien – både BtB, BtC og PtP.
Der er særlig fokus på nye metoder til brugerinvolvering og –indsigt blandt andet med erfaringer med forbrugerforum/
paneler, blogging, videoblogging og andre digitale muligheder. I det hele taget er der meget fokus på de sociale medier i relation til både brugerinvolvering, markedsføring og netværk.